住宿須知 Notice

  1. 收費方式以「晚」 為單位。
    (例:1/1入住至1/6視為五個晚上,收取五晚的費用)
  2. 本館入住/退房時間為13:30~20:30
    營業時間以外不開放接送貓咪,若已過打烊時間請隔日接送貓咪。
    若入住或退房時間超過本館營業時間,將收取超時費用 $300/小時(未達一小時,以一小時為計)
  3. 訂房後,須於三天內支付總房價的50%訂金,才算完成訂房,尾款於入住時收取,提前退宿不予退款。
    (訂金僅限匯款或到店現金支付。)
    *若於入住15天前取消訂房,訂金全數退回。
    *若於入住10-14天前取消訂房,訂金退回70%。
    *若於入住前7-9天取消訂房,訂金退回50%。
    *若於入住前未達7日取消訂房,恕不退還訂金。
    *農曆春節期間將會另行公告,故不適用以上收費及退款規定。
    如於預訂住宿當日,遇颱風、地震等不可抗拒因素時,以貓後苑所在地新北市狀況為判定準則,可保留訂金乙次,以一年為限期。
    (PS:若退款帳戶非本館指定之銀行,將於退款金額扣除轉帳手續費。)
    訂金支付後,表示已詳閱並同意以上之訂房須知。
  4. 入住及退房當天請提供身分證明文件方便核對,無誤即歸還。
  5. 入住當天請結清住宿費用並簽屬 住宿同意書。
  6. 三個月以下幼齡貓、接種疫苗七天內、患有傳染病、懷孕、手術後七天內、需特殊醫療照顧的貓咪不適合入住,建議尋求動物醫院協助。
  7. 請攜帶有效日期內之預防針注射手冊或動物醫院證明文件。
    無注射疫苗或是疫苗已過期,仍然可以入住,但飼主須承擔貓咪的健康風險。
    疫苗的施打狀況和效期,將會影響貓咪的放風方式。
  8. 請確定貓咪已完成體內、體外驅蟲及除蚤。
    檢查時或入住後如有發現跳蚤、寄生蟲,我們將立即投藥或送至醫院進行驅蟲除蚤,費用另行收取。
  9. 請盡量先幫貓咪剪指甲。
  10. 為避免貓咪因變換飼料造成腸胃不適應等情形,請準備足量平常慣吃的飼料、零食。
    若有不足,將會由本館外購,您需於接走貓咪時支付飼料費用。
    (依購買價格支付,本館不另收服務費)
    若無法購得寄宿貓咪慣用之品牌,將與飼主聯絡詢問替代飼料,若無法取得聯繫,本館將直接外購其他品牌之飼料或罐頭。
  11. 館內提供無蓋的貓砂盆,有礦砂/松木砂/豆腐砂可供選擇。
    若貓咪有慣用的貓砂盆或貓砂,也歡迎自行攜帶。
  12. 建議攜帶貓咪喜歡的小毯子、玩具等,有習慣味道的物品入住,或是主人的衣物等,幫助貓咪更快適應環境。
  13. 住宿期間如發現貓咪健康狀況有疑慮,則會強制採取不放風,以確保貓咪安全及健康。
  14. 若有親友要探視貓咪,請先連絡我們並協調時間。
    為顧及館內其他貓咪家長之權益,探訪時間以不超過30分鐘為宜,以免影響褓姆照顧其他貓咪。
    為維持館內出入單純,短期住宿不開放探視。
  15. 本館合作之動物醫院為大慶動物醫院(中華路一段22號)
    若有其他因素也可能送往其他動物醫院,怒無法自行指定動物醫院。
    至醫院看診將視情況將酌收服務費。
  16. 任何特殊照護或客製服務都務必先跟褓姆溝通討論。