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住宿須知 ROOM Notice
- 收費方式以「晚」 為單位。
(例:1/1入住至1/6視為五個晚上,收取五晚的費用)
- 本館入住/退房時間為13:30~20:30
營業時間以外不開放接送貓咪,若已過打烊時間請隔日接送貓咪。
若入住或退房時間超過本館營業時間,將收取超時費用 $400/小時(未達一小時,以一小時為計)
- 訂房後,須於三天內支付總房價的50%訂金,才算完成訂房,尾款於入住時收取,提前退宿不予退款。
(訂金僅限匯款或到店現金支付。)
*若於入住15天前取消訂房,訂金全數退回。
*若於入住10-14天前取消訂房,訂金退回70%。
*若於入住前7-9天取消訂房,訂金退回50%。
*若於入住前未達7日取消訂房,恕不退還訂金。
*農曆春節期間將會另行公告,故不適用以上收費及退款規定。
如於預訂住宿當日,遇颱風、地震等不可抗拒因素時,以貓後苑所在地新北市狀況為判定準則,可保留訂金乙次,以一年為限期。
(PS:若退款帳戶非本館指定之銀行,將於退款金額扣除轉帳手續費。)
訂金支付後,表示已詳閱並同意以上之訂房須知。
- 入住及退房當天請提供身分證明文件方便核對,無誤即歸還。
- 入住當天請結清住宿費用並簽屬 住宿同意書。
- 三個月以下幼齡貓、接種疫苗七天內、患有傳染病、懷孕、手術後七天內、需特殊醫療照顧的貓咪不適合入住,建議尋求動物醫院協助。
- 請攜帶有效日期內之預防針注射手冊或動物醫院證明文件。
無注射疫苗或是疫苗已過期,仍然可以入住,但飼主須承擔貓咪的健康風險。
疫苗的施打狀況和效期,將會影響貓咪的放風方式。
- 請確定貓咪已完成體內、體外驅蟲及除蚤。
檢查時或入住後如有發現跳蚤、寄生蟲,我們將立即投藥或送至醫院進行驅蟲除蚤,費用另行收取。
- 請盡量先幫貓咪剪指甲。
- 為避免貓咪因變換飼料造成腸胃不適應等情形,請準備足量平常慣吃的飼料、零食。
若有不足,將會由本館外購,您需於接走貓咪時支付飼料費用。
(依購買價格支付,本館不另收服務費)
若無法購得寄宿貓咪慣用之品牌,將與飼主聯絡詢問替代飼料,若無法取得聯繫,本館將直接外購其他品牌之飼料或罐頭。
- 館內提供無蓋的貓砂盆,有礦砂/松木砂/豆腐砂可供選擇。
若貓咪有慣用的貓砂盆或貓砂,也歡迎自行攜帶。
- 建議攜帶貓咪喜歡的小毯子、玩具等,有習慣味道的物品入住,或是主人的衣物等,幫助貓咪更快適應環境。
- 住宿期間如發現貓咪健康狀況有疑慮,則會強制採取不放風,以確保貓咪安全及健康。
- 若有親友要探視貓咪,請先連絡我們並協調時間。
為顧及館內其他貓咪家長之權益,探訪時間以不超過30分鐘為宜,以免影響褓姆照顧其他貓咪。
為維持館內出入單純,短期住宿不開放探視。
- 本館合作之動物醫院為大慶動物醫院(新北市土城區中華路一段22號)
若有其他因素也可能送往其他動物醫院,怒無法自行指定動物醫院。
至醫院看診將酌收代送費300元/次(不含車資及看病費用)Uber車資實報實銷。
- 任何特殊照護或客製服務都務必先跟褓姆溝通討論。