營業時間

貓後苑營業時間為PM 13:00~PM 21:00。

採全面預約制,住宿、參觀請提前預約。

入退房時間

本館入住/退房時間為PM 13:30~PM 20:30

營業時間以外不開放接送貓咪,若已過打烊時間請隔日接送貓。

第一次住宿

第一次住宿,請家長加入官方LINE (@catgarden)

並傳送貓咪體型照片讓褓姆根據體型選定合適房型

(體型較小貓咪入住小貓房、體型成年貓咪入住別墅或是景觀房)

並填寫貓咪寄宿基本資料且閱讀同意住宿契約及住宿須知

在入住時撥30分鐘讓褓姆了解貓咪狀況

為避免棄貓之嫌,也請貓家長提供身分證,於入住時拍照備查

每次入住均需簽署「貓咪寄宿契約書」,請務必配合。

計費方式

住宿費計算方式:以「晚」為計算單位

例如:住宿小貓房,5/1入住,5/7退房,共7天6夜,住宿費500元*6晚*9折=2700元。

長住折扣

住宿優惠:6晚9折、15晚8折、包月另有優惠。

訂金支付

訂房時應確認住宿日期、預付住宿費用的50%作為訂金,才完成訂房手續,尾款於入住時收取,提前退宿不予退款。
*若於入住15天前取消訂房,訂金全數退回。
*若於入住10-14天前取消訂房,訂金退回70%。
*若於入住前7-9天取消訂房,訂金退回50%。
*若於入住前未達7日取消訂房,恕不退還訂金。
*農曆春節期間將會另行公告,故不適用以上收費及退款規定。

如於預訂住宿當日,遇颱風、地震等不可抗拒因素時,以貓後苑所在地新北市狀況為判定準則,可保留訂金乙次,以一年為限期。

(PS:若退款帳戶非本館指定之銀行,將於退款金額扣除轉帳手續費。)

訂金支付後,表示已詳閱並同意以上之訂房須知。

尾款支付

入住當天請結清住宿費用。

拒絕入住

本館不受理3個月齡內幼齡貓或15歲以上高齡貓入宿、接種疫苗七天內、患有傳染病、懷孕、手術後十二天內、正處於發情狀態中以及需要特殊醫療照顧的貓咪不適合入住,建議尋求動物醫院協助。

入住貓咪規定

住宿貓咪務必驅蟲、除蚤、剪指甲、有完整預防針注射。

防疫措施

住宿時發現貓咪身上或排泄物中含有蟲體、跳蚤、壁蝨等,貓後苑將立即投藥驅蟲/除蚤(費用由家長支付)或通知家長帶回,住宿費不退還。

貓後苑保有接受或拒絕貓咪之住宿/安親權利。

疫苗證明

貓咪入住時請檢附有效日期內之預防針注射(三合一/五合一疫苗)紀錄正本。

無注射疫苗或是疫苗已經過期,仍然可以入住,但飼主須承擔貓咪的健康風險。疫苗的施打狀況和效期,將會影響貓咪的放風方式。

準備食物

為避免貓咪因變換飼料造成腸胃不適應等情形,請準備足量平常慣吃的飼料、零食。

若有不足,將會由本館外購,需於接走貓咪時支付飼料費用。

(依購買價格支付,本館不另收服務費)

若無法購得寄宿貓咪慣用之品牌,將與飼主聯絡詢問替代飼料,若無法取得聯繁,本館將直接外購其他品牌之飼料或罐頭。

強制分房

為維護住宿品質,同住一房之貓咪如有打架情況而影響他房住宿貓咪情緒時,貓後苑將強制分房,並另外向家長收取費用。

貓砂提供

本館提供無蓋的貓砂盆,並備有礦砂、松木砂、豆腐砂可供飼主選擇。

若貓咪有慣用的貓砂盆或貓砂,也歡迎攜帶足夠的量過來。

建議攜帶物品

建議攜帶貓咪喜歡的小毯子、玩具或是主人的衣物等,可幫助貓咪在陌生環境中較為放鬆。

放風方式

採取獨立放風模式,每日放風早晚為半小時,如發現貓咪有攻擊性或健康有疑慮者,則會強制採取不放風,以確保貓咪安全及健康。

親友探視

若有親友要探視貓咪,請先聯絡我們並協調時間,為顧及館內其他貓咪家長之權益,探視時間以不過30分鐘為宜,以免影響褓母照顧其他貓咪,為維持館內出入單純,短期住宿(七日以下為短期住宿)不開放探視。

合作獸醫院

本館合作之動物醫院為大慶動物醫院(新北市土城區中華路一段22號),若有其他因素也可能送往其他動物醫院,恕無法自行指定動物醫院,至醫院看診將視情況將酌收服務費。

動保法規

住宿期滿超過7天飼主未主動聯絡視為棄養貓咪,貓後苑將向警察機關舉報棄養動物,並有權將貓咪交給管理機關或開放認養。

(依據動物保護法第29條規定,棄養動物者可處新臺幣三萬元以上十五萬元以下罰鍰)
入住時家長應攜帶家長身分證、貓咪施打疫苗手冊,以供核對。

客製服務

任何特殊照護或客製服務都務必先跟褓母溝通討論。